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茄子效應 (市場反應)
 
發現茄子 (原因)
 
茄子觀點 (經營理念)
 
茄子特色
 
競爭對手
 
企業標語
 
未來發展動向 (願景)
 
公司文化
 
   
 
近期4年多來,國內食品專賣店「茄子咖哩」快速竄起,以多種獨特的咖哩口味加上自由配的五辛辣度和良好的服務態度,襯上歡樂的西方音樂,非但提升了饕客餐飲品質,還在台灣食品專賣市場上開起了歐風咖哩潮,

「茄子咖哩」是第一家由日本引進歐風咖哩的專賣店,其口味多樣,適合顧客多方嚐試。「茄子咖哩」由於名稱的關係,常會讓人誤以為是~用茄子調味的咖哩,其實「茄子」是由法文的語意翻釋而來,加上源自於日本的咖哩稱號,因此命名為「茄子咖哩」。茄子咖哩走的是日本風格,在做法上卻融合了法式料理的手法,讓茄子的咖哩套餐有著與眾不同的口感。特餐融合香甜濃郁的咖哩醬汁,加上與起司的完美結合,淋在飯中,一口一醬的入味吃法,讓人留在心頭、 餘味難忘。

在產品上,由於茄子老闆對於食品要求精緻,所以在配料與咖哩的製作程序上有多加嚴選。當然,在衛生的品管上則是更為要求,茄子會不定期為自己測試衛生標準值,並且自動送至衛生局檢測,保持自我的品質嚴警度,讓消費者盡興品味當下咖哩。

近期,咖哩食品不斷的推陳出新,「茄子咖哩」則以最真誠的服務與食品品質保持著在市場上的競爭力,雖以求精、求好的態度為咖哩專賣店求得良好的口碑,但茄子還是會持著「究極、匠新、美味」三原則,加以改進小處缺失,要求好還需更好,繼續為顧客帶來更優質的咖哩風味。

目前「茄子」分別在公館、南京東路與忠孝東路上開設3家連鎖店,其擺飾以一致性的白色格紋樑柱、香料牆來說明咖哩的配料製作與該香料療效,而在平面輸出物上也以黃底配料圖來強調歡樂與健康配料物的相關性,讓食客盡情快樂享用餐點。

 
 
茄子效應 (市場反應)
第一家在南京東路二段11號的「茄子咖哩」平時生意熱絡,但因位處於地下室且房屋老舊、企業品牌形象等多種因素,所以選至公館開館,客源不絕。
而其他二家南京店與忠孝店,也因地埋位置佳和本身的味道獨特,客人也不曾少過。據老闆講述:茄子平均一天每個座位有五個的回轉率,算是不錯的成績。
「茄子咖哩」在整個餐飲業界培受肯定,但因系統發展並不快速,分店的設立較為緩慢,也因此易造成客人的排隊現象,這是目前茄子所需加強的。

 
發現茄子 (原因)
 
「茄子咖哩」總經理 陳文宏先生 早期是日本獸醫系研究生,畢業後從是家業中藥代理商,常和日本藥商往來。但因國內健保制度的施行,漸而興起另創事業之決心。
經過多重考量,陳老闆決定對日本專門的餐飲業~「咖哩」為發展方向。
原因是陳老闆認為台灣的咖哩多是黏稠狀,其內容物都大同小異,並未有獨創之特色及口味;而日本咖哩市場多樣化,正是開啟「茄子」的一大誘因。

花費多月搜尋後,陳老闆決定以一家獨特咖哩店作為來台的第一家日式和風咖哩,第一家將日本咖哩賣到有名的「茄子咖哩」因此成立。

由茄子老闆講述:茄子咖哩的前身原為歐式的歐風咖哩,因得一位日本畫家至法國學畫未成,反而學到了歐式咖哩風味,之後傳至日本東京家鄉,再經由家傳方式成立日式的和風咖哩,經茄子老闆發現後,開始踏入台灣蔓延發燒。

 
茄子觀點 (經營理念)
1. 一個餐廳的組成並非是有好的產品就能推出。還需要有足夠的時間在人才的育成上。當專業人才未培養好之前,「茄子咖哩」堅持不輕易開店。
2. 「茄子」產品作的不是多,而是精;地方的選擇不是多,而是好。
3. 系統化的呈現:與北士設計公司合作設計CI,加強視覺記憶與活潑性。
4. 加強服務系統:
日本咖哩店都自有一套完整的服務系統,但對台灣而言,並未全然注重。
而茄子現正針對此方向加以調整,強調完善的服務是需經驗的累積,時時注意顧客需求,為此才能達到專業的服務品質。
5. 強調各行業都有一門深厚的學問,將專業作至完善,這是「茄子」所注重的。
6. 「茄子」把消費者當自家的朋友、客人一樣招待,讓顧客有賓至如歸之感。
 
茄子特色
1. 茄子咖哩以辛辣度的不同度區分為五級制,讓顧客盡情享有不一樣的快感。
2. 產品項目多樣化,適於顧客選擇。
3. 咖哩醬汁加起士,奶香味濃郁可口。
 
競爭對手
欣葉台菜的「咖哩醬」
鬥牛士企業的「魔法咖哩」~因企業的規模較大,較有可能成為競爭對手。
 
企業標語
以究極、匠新、美味三個元素為品牌精神。
究極:「究」是追究到極至,此意為將每件事做到最好。
匠新:「匠」為大師父之意。此意希望自家的服務員成為專業人。
美味:美味是基本原則,「茄子」認為這是最基本要做到的。
 
未來發展動向 (願景)
「茄子」雖繼續在成長中,但本身卻不願作單方加盟,其原因是怕降低茄子品質。現階段已有三家,預計在2006年時增至六家為目標,並加強服務系統上的完善。
陳老闆也期許希望在往後的發展上,能看到茄子所訓練出的專業人才至業界發展,有更高的成就。
 
公司文化
先專業,才有樂觀:強調有專業人的能力,才有樂觀的態度。
 
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